Informativa

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026

Questa informativa descrive come trattiamo i dati personali raccolti attraverso il sito di Carrozzeria Amica, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.

Titolare del trattamento

Carrozzeria Amica di Parauda Antonino
Corso Alba 284, 14100 Asti (AT)
P.IVA 01393080054
Email: carrozzeriaamica@gmail.com
Telefono: 0141 212703

Dati raccolti

Tramite il modulo di contatto raccogliamo esclusivamente i dati che ci fornisci volontariamente: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email (facoltativo), tipo di intervento richiesto e il testo del messaggio. Registriamo inoltre la data della richiesta e il punto del sito da cui è stata inviata, per finalità organizzative interne.

Non raccogliamo categorie particolari di dati e ti chiediamo di non inserire nel messaggio informazioni sensibili non necessarie alla valutazione dell'intervento.

Finalità e base giuridica

I dati sono trattati per rispondere alle richieste di preventivo e di contatto, per ricontattarti telefonicamente o via email e per gestire le fasi preliminari di un eventuale rapporto di servizio.

Le basi giuridiche sono il consenso che presti spuntando l'apposita casella nel modulo (art. 6.1.a GDPR) e l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge (ad esempio fiscali o assicurativi) che impongano una conservazione più lunga. Trascorso tale termine i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Invio della richiesta tramite WhatsApp

I dati inseriti nel modulo di contatto vengono salvati nel nostro database e, subito dopo, utilizzati per comporre un messaggio precompilato che viene trasmesso alla nostra utenza aziendale tramite WhatsApp. L'invio avviene dal tuo dispositivo, aprendo l'applicazione o la versione web di WhatsApp: sei sempre tu a confermare l'invio del messaggio.

Questa modalità comporta il trattamento dei dati contenuti nel messaggio anche da parte del fornitore del servizio di messaggistica (WhatsApp Ireland Ltd. — gruppo Meta), secondo le proprie condizioni e informative privacy, sulle quali non abbiamo controllo. Se preferisci non utilizzare WhatsApp, puoi contattarci per telefono o email ai recapiti indicati sopra.

Destinatari e assenza di profilazione

I dati sono trattati dal titolare e dal personale autorizzato. Possono essere trattati da fornitori tecnici che agiscono come responsabili o autonomi titolari del trattamento (hosting del sito, database, servizio di posta elettronica e di notifica delle richieste, servizio di messaggistica WhatsApp). I dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing.

Non effettuiamo alcuna attività di profilazione né processi decisionali automatizzati. Non inviamo newsletter o comunicazioni commerciali senza un consenso separato.

Diritti dell'interessato

Puoi in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato).

Per esercitarli è sufficiente scrivere a carrozzeriaamica@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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